Куда жаловаться на шум от кондиционера

Как успокоить шумных соседей при помощи закона: куда жаловаться?

Конституция Российской Федерации признает и гарантирует право на неприкосновенность жилища.

Любой человек должен себя ощущать защищенным и расслабленным, когда он находится в собственном доме, но иногда ему могут мешать в этом соседи, излишняя активность которых порой не позволяет полноценно отдыхать.

Давайте разберемся, куда жаловаться на соседей которые шумят, в том числе ночью, после 23.00? Иногда шум создает даже кондиционер сверху, из которого вода капает на подоконник, но это случай не самый страшный. .

В целом, если жильцы соседней квартиры докучают вам излишним шумом, то действующий закон предлагает вам несколько возможных вариантов решения данной проблемы:

Иногда бывает вполне достаточно и просто обычного разговора. В жизни нередко возникают ситуации, что соседи и сами не подозревают о том, что они являются нарушителями чужого спокойствия. Такое вполне реально в случаях, если подростки устраивают шумные посиделки с друзьями, когда их родители находятся на работе;
Во время самого разгара соседской вечеринки внезапно вызвать полицейских. Вполне возможно, что такой визит испугает их, и такое поведение с их стороны уже больше не повторится;
Если предыдущие меры никак не помогает, то можно написать жалобу участковому полиции;
В ситуации, когда все указанные выше средства уже исчерпаны и не дали никакого положительного результата становится правомерным обращение в суд. Особенно это актуально, если в квартире находится притон или хостел и нередко слышны звуки драк и скандалов. Решением суда в отношении таких соседей вполне может стать наложение административного штрафа. Крайней же мерой ответственности может стать выселение жильцов на основании статьи 35 Жилищного кодекса Российской Федерации (далее – ЖК РФ).

Только следует помнить, что статья 35 ЖК РФ применима только в отношении собственников квартиры, в том числе тем, которые сдают свои квартиры в найм. К квартирантам данная мера ответственности не применяется.

Когда по закону запрещается шуметь?

Действующее законодательство, в целом, разрешает шуметь в дневные часы. В этот отрезок входит огромный промежуток времени, который начинается с 7:00 и заканчивается в 23:00. Законодательно наложен запрет лишь на повышенный уровень шума в период с 23:00 до 7:00, то есть в ночное время.

Это обстоятельство не исключает возможность пресечь шумных соседей и в дневное время. Просто это будет сделать чуть сложнее и лучше с помощью юристов.

Нарушителей спокойствия в случае несоблюдения правила соблюдения запрета шуметь можно привлечь к следующим мерам ответственности:

Наложение административного штрафа в размере от 2 000 рублей;
Если указанный выше штраф не будет оплачен или же в случае рецидива административного правонарушения виновники могут быть подвергнуты административному аресту сроком на 15 суток.

Законом установлено, что привлечь к административной ответственности можно при превышении соседями уровня шума выше 30 Дцб. Если вы проживаете на арендованной квартире, то вам нужно рассказать о слишком шумных соседях собственнику квартиры, и он уже, в случае необходимости, напишет заявление в полицию.

Итак, законодатель запретил в ночные часы совершать следующие действия:

Включать громко музыку или же петь песни;
Производить ремонтные работы, перепланировку или сносят стены;
Устраивать скандалы с громким выяснением отношений.
Тем не менее, закон предусмотрел и исключительные ситуации, при которых повышение уровня шума в ночные часы является вполне допустимым:
Различного рода работы, производство которых не терпит отлагательств;
Производство предварительного следствия;
Различные чрезвычайные ситуации.

В случае, если соседи содержат слишком большое количество домашних животных (в том числе когда держат свиньей и кур, которые производят мусор, и даже тараканы могут быть домашними животными) в своей квартире, которые также создают излишний шум (например воет собака), тоже вполне правомерно написать жалобу. В такой ситуации следует обращаться в следующие инстанции:

Органы полиции;
Органы прокуратуры;
Отделение Роспотребнадзора;
Администрация района или городского поселения.

После поступления такой жалобы в обязательном порядке будет назначена проверка, по результатам которой в отношении таких любителей животных может быть принято решение об изъятии у них части питомцев и помещении их в специализированный приют. В первую очередь это касается многоквартирных домов, не тех людей которые живут на дачах.

Что можно предоставить в качестве доказательств шумного поведения соседей?

Если вы все же решили обратиться в полицию с жалобой на шумных соседей, то вам позаботиться о предварительном сборе доказательств, которые впоследствии будут приложены вами к самой жалобе. В качестве них идеально подойдут следующие зафиксированные факты:

запись шума, который производят соседи;
запись разговора с соседями, на которой вы просите их прекратить противоправное поведение;
Если вы хотите подтвердить факт неоднократности совершаемых действий, то требуется произвести несколько аудиозаписей шума в разные дни;
Если соседи не только шумят, но и производят какие-либо действия, оказывающие какое-либо разрушительное воздействие на ваше имущество (например, трещины в потолке), то для подтверждения этого факта весь ущерб должен быть запечатлен при помощи фотографии;
Если соседи шумят не только в рамках своей квартиры, но иногда и выскакивают в подъезд, то можно приложить к жалобе записи с камер видеонаблюдения;
Отличным подспорьем всем желающим выиграть подобное дело станут заключения независимого эксперта насчет реального уровня шума и насколько он допускает установленную норму.

Если же соседи не только шумят, но и распивают спиртные напитки, курят прямо в подъезде, они также могут быть привлечены к административному наказанию.

Общие правила написания заявления в полицию на шумных соседей

Подобное заявление пишется в простой письменной форме. Его законодательно установленного образца не существует. Тем не менее, оно в обязательном порядке должно содержать следующие сведения:

Фамилию, имя и отчество участкового, на имя которого подается жалоба;
Паспортные данные заявителя;
Контактный телефон заявителя;
Краткое изложение фактов, которые и являются сутью жалобы;
Требование о принятии мер.

После того, как участковый принял у вас заявление, он в обязательном порядке должен его зарегистрировать. Эта процедура производится чаще всего участковым лично и заключается в присвоении жалобе индивидуального номера, а также в проставлении даты ее принятия в производство.

Если же вы решили направить вашу жалобу в адрес полиции при помощи почтовой службы, то отдайте свое предпочтение заказному письму. Именно уведомление, которое вам будет отправлено, впоследствии может выступить подтверждения того факта, что вы обращались в полицию.

Если же вашими соседями является не громкая семья, а целое кафе, ночной клуб или же иное увеселительное заведение, деятельность которого не дает вам покоя в ночные часы, вы можете поступить следующим образом:

Обратиться с указанной проблемой в полицию (звонок на 02) с требованием об ее незамедлительном устранении;
После проведенной проверки в случае выявления правонарушения, виновное юридическое лицо может быть привлечено к административной ответственности. В качестве меры наказания может быть назначен административный штраф размером несколько тысяч рублей;

Если же вы решили обратиться в прокуратуру, то по результатам рассмотрения жалобы в отношении нарушителя спокойствия может быть принято решение о прекращении деятельности заведения и вынесено представление о недопустимости нарушения законодательства. Такое решение может быть принято не только в отношении увеселительного заведения, которое располагается непосредственно в жилом доме, но и если оно установлено ближе, чем на расстоянии 100 метров от населенной многоэтажки.

Помимо этого, стоит добавить, что наиболее эффективными в деле борьбы с шумными соседями является коллективно составленные и подписанные жалобы. Такие заявления имеют гораздо больший шанс на успех.

Источник: http://igor-shibalkin.ru/kuda-zhalovatsya-na-sosedej-kotorye-shumyat-2.html

Что делать, если соседи шумят?

Просыпаетесь ночью из-за криков, разборок соседей? Соседские дети мешают вам постоянной беготней?

Что делать, если соседи шумят – ругаться с ними, поговорить или идти на кардинальные меры – обращаться во влиятельные инстанции?

Как жить с шумными соседями и что делать, если они не реагируют на ваши просьбы не включать по ночам стиральную машинку или кондиционер, не работать перфоратором и молотком по выходным?

В Российской Федерации есть специальный закон «О тишине», где указывается, когда физическим и юридическим лицам запрещено шуметь.

Но каждый субъект РФ вправе принимать свои поправки в закон «О тишине», разрабатывать собственные законы на местах. И наказание за несоблюдение правил тишины и порядка граждан в каждом регионе разное, потому что местные органы власти принимают на местах свои административные кодексы.

Например, в столице наказание за шум соседей достигает 2000 рублей (для физический лиц) и до 80000 рублей (для юридических лиц) с приостановкой деятельности организации или без таковой.

Куда можно жаловаться на шумных соседей в 2020 году?

Есть несколько вариантов для подачи жалобы:

Жалоба на имя участкового. К этому служителю порядка рекомендуется обращаться в том случае, если соседи шумят регулярно. После принятия заявления он может провести разъяснительную беседу с соседями или же передать заявление в полицию для возбуждения административного дела.
Жалоба в управляющую компанию. Сюда можно обратиться тогда, тогда соседи шумят днем.
Жалоба в полицию. Если не знаете, куда обращаться, если соседи шумят ночью, то знайте, что нужно вызывать наряд полиции. На основании жалобы, написанной соседом или группой соседей, инспектор составит протокол, побеседует с нарушителями тишины и спокойствия жильцов.
Заявление в прокуратуру. Если ни участковый, ни полиция не реагируют на жалобу, тогда доведенный шумом соседей жилец может обратиться в прокуратуру. Эта инстанция поможет сдвинуть дело с места, выяснит, почему участковый не выполняет своих обязанностей.

Куда звонить, если соседи нарушают тишину и порядок?

Если вы уверены в том, что соседи не соблюдают закон «О тишине», например, делают ночью ремонт, организовывают дискотеки, ругаются, при этом договориться с ними никак не получается, тогда можно пожаловаться на нерадивых соседей по телефону:

Позвонить участковому

Источник: http://expert-home.net/chto-delat-esli-sosedi-shumyat/

Что делать, если соседские кондиционеры мешают вам жить?

Что делать, если вы страдаете из-за соседских кондиционеров? В редакцию «Крымской газеты» пожаловалась жительница южнобережного посёлка Гурзуф Маргарита Петунина, стены которой покрываются плесенью, потому проживающие в квартире сверху люди не соблюдали технологию установки приборов. Соседские кондиционеры не должны провоцировать проблемы у других людей
Крымская газета / Антон Волк

По словам Маргариты Петуниной, три кондиционера над её квартирой установлены без оттока воды, как требуется по правилам.

-Шестой год соседи, которые их установили, игнорируют наши просьбы исправить ситуацию. Сырые стены не успевают просыхать даже летом. Стены в плесени не только у нас, но и у других соседей. В квартирах запах сырости. Участковый ответил, что разбираться с неправильно установленными кондиционерами – не его профиль. Помогите, пожалуйста, решить этот спорный вопрос! — написала крымчанка.

В любой непонятной ситуации — пишите в управляющую компанию

Это главное правило для жильцов многоквартирных домов. Кондиционер, который портит жизнь соседям, – достаточно веское основание для жалобы.

Установка кондиционера должна проводиться с учётом строительных норм и правил, в противном случае управляющая компания или жилищная инспекция вправе требовать демонтажа оборудования.

Всё дело в том, что фасад многоквартирного дома как ограждающая несущая конструкция, обслуживающая более одного помещения в доме, по закону относится к общей долевой собственности собственников многоквартирного дома.

Если с управляющей компанией не повезло и на ваши жалобы нет реакции, необходимо обратиться в Инспекцию по жилищному надзору. За бездействие компанию могут лишить лицензии.

Нужно ли согласовывать установку кондиционера с соседями?

Буквально недавно Гражданский и Жилищный кодексы РФ требовали согласовывать размещение кондиционеров на фасадах МКД со всеми собственниками дома. Жаль, но законодательство отменило это требование. Теперь согласовывать установку кондиционеров требуется исключительно в случаях, если они устанавливаются на фасаде объектов культурного наследия.

Однако российское законодательство позволяет отстоять свои права на жизнь без плесени из-за соседского оборудования. Во-первых, пункт 19 Правил пользования жилыми помещениями, которые утверждены Постановлением Правительства РФ от 21.01.2006 № 25, говорит о том, что собственник жилого помещения обязан использовать его по назначению и в пределах, установленных Жилищным кодексом РФ, обеспечивать сохранность жилого помещения, поддерживать его надлежащее состояние.

Кроме того, пункт 9.9 СНиП 41-01-2003 «Отопление, вентиляция и кондиционирование» гласит: наружные блоки кондиционеров раздельного типа мощностью по холоду до 5 кВт допускается размещать на незастеклённых лоджиях, открытых лестничных клетках, покрытых переходах. При этом должны обеспечиваться шумозащита, а также отвод конденсата.

Комментарий юриста. Преступление и наказание

Юрист Евгений Поташев объясняет:

– Понятно, что установка кондиционера с нарушением требований СНиП 41-01-2003 может привести к разрушению фасадной стены многоквартирного дома. Если кондиционер нанёс дому ущерб, то УК обязана составить акт.

В акте следует указать причины и установить виновного, которому в дальнейшем предстоит компенсировать причинённый ущерб.

Если другие жильцы многоквартирного дома будут жаловаться на шум от кондиционера или необорудованный отвод для конденсата, то собственников квартиры, установивших кондиционер, могут обязать его демонтировать решением суда.

Хорошо бы напомнить, что, кроме упомянутых «декоративных» форм наказания, существует и другой, более впечатляющий, о котором почти не принято упоминать. Не все знают, что за нарушение прав жильцов на безопасное проживание в МКД соседей могут выселить из квартиры. Понятно, что это кардинальная мера применима только к жильцам, которые ещё не приватизировали свои квартиры.

Евгений Поташев добавляет:

– Разрушение жилого помещения, приведение его в состояние, непригодное для проживания, создание угрозы для жизни или здоровья соседей – это основание для снятия с регистрационного учёта (на основании статьи 91 ЖК РФ, п. 3 части 4 статьи 83, статьи 687 ГК РФ).

К тому же если наниматель жилого помещения и (или) проживающие совместно с ним члены его семьи после предупреждения наймодателя не устранят эти нарушения, виновные граждане по требованию наймодателя или других заинтересованных лиц выселяются в судебном порядке без предоставления другого жилого помещения. Таково российское законодательство.

Как купить полис ОСАГО онлайн

Как получить рассрочку или отсрочку на выплату долга по ЖКХ (ДОКУМЕНТ)

Что делать, если по документам крышу дома чинят, а с потолков по-прежнему течёт?

Источник: https://gazetacrimea.ru/news/dom-problem-25128

Как наказать шумных соседей

Очень много людей живет в квартирах многоэтажных домов и почти каждый сталкивался с проблемой “шумят соседи что делать”: то соседи музыку громко слушают, то день рождения отмечают большой и шумной компанией, то после 23.00 начинают активно и громко беседовать и что-то обсуждать, то у них ночью пришло вдохновенье делать ремонт и т.д.

А Вам знакомо это? Повезло, если соседям не все равно на Ваши замечания и они отреагировали на них приняв соответствующие меры.

Ну, а если никакой реакции на Ваши просьбы нет и все так же соседи шумят по ночам? Так что делать если соседи шумят после 23 00 и как наказать шумных соседей снизу, сверху и сбоку? На эти вопросы Вы получите ответ прочитав консультацию юридического ресурса “Протокол”.

Шумят соседи: закон. Чем регулируется?

Есть люди которые считают, что никаких норм звука не определено и что все основано лишь на добрососедстве. Protocol же, обращает Ваше внимание на то, что есть Закон Украины “Об обеспечении санитарного и эпидемического благополучия населения”, которым, в частности ст.

ЭТО ИНТЕРЕСНО: Где лучше расположить кондиционер

24, возлагается обязанность на всех граждан, а также предприятий, учреждений, различных организаций, государственных и местных органов власти соблюдать установленные санитарными правилами нормы допустимого шума и звучания.

Также, этой статьей запрещается в ночное время (а именно от 10 часов вечера до 8 утра) шумный спев и громкий крик, полностью запрещено использование в такое время суток фейерверков, салютов, аппаратуры, что воспроизводит звук (колонки с музыкой, аудиоплееры и другое тому подобное), использование бытовых вещей, что издают шум.

Важно отметить, что если это бытовые вещи для ремонта, то их использование запрещается не с 10 часов вечера, а с 9, и также длится до 8 утра. При этом, собственник или арендатор квартиры должен предварительно уведомить жителей всех прилегающих квартир дома (одна с самых популярных, для таких случаев, форма уведомления — сообщение в группу дома у вайбере или другой соцсети).

Кроме того, вышеуказанной нормой предусмотрено строгий запрет на проведения ремонта, что создает шум, по нерабочим и праздничным дням в течение любого времени суток (но запрет не распространяется если собственник или арендатор квартиры получил разрешение у всех соседей на совершение таких действий).

Допустимые нормы шума

Задаетесь вопросом “шумят соседи что делать?” Для начала нужно проверить шумят ли они действительно, то есть выходят ли за допустимые нормы шума. По состоянию на 2019 год, действуют Санитарные нормы допустимого шума в помещениях жилых и общественных зданий и на территории жилой застройки, которые определяют точный допустимый уровень шума в децибелах (дБ).

Так, согласно этим санитарным нормам, уровень шума:

днем не должен превышать 55 дБ, а ночью 45 дБ в квартирах и жилых домах, пансионатах, интернатах и спальнях садов; для гостиниц и общежитий нормы несколько выше — до 50 и 60 дБ соответственно;
на прилегающих к жилым домам территориях днем - до 70 дБ, а ночью — до 60 дБ;
на площадках отдыха на территории микрорайонов и групп жилых домов, домов отдыха, пансионатов, домов-интернатов для престарелых и инвалидов, площадках детских дошкольных учреждений, школ и др. учебных заведений — до 60 дБ;
в залах кафе и ресторанов уровень не должен превышать 70 дБ, а в торговых залах или в аэропорту или на вокзале в пассажирских залах — 75 дБ.

Приблизительные показатели уровня шума для соотнесения, чтобы знать является ли громкость поводом для обращения: если полная тишина будет 0, то шепот отвечает примерно 10 дБ, обычный разговор — 35-40 дБ, а громкий — до 50-60 дБ, шум дороги с умеренным движением — около 60 дБ, шум метро при проезде поезда — около 100 дБ. Выяснить, не превышена ли норма допустимого шума можно проверив уровень шума с помощью прибора (шумомера), но в современных условиях можно также использовать соответствующее приложение в смартфоне.

Если не можете сами измерить уровень шума (в случае если слишком сильно шумит кондиционер соседей или стиральная машинка), можно обратиться в органы Государственной службы Украины по вопросам безопасности пищевых продуктов и защиты потребителей (позвонив на номер ее управления, к которому относится ваш город — можно пробить номер на сайте этой службе).

Нужно обратить внимание на то, что кроме общих положений закона о правилах соблюдения тишины, в каждом городе, селе, поселке местный совет принимает более конкретизированные, учитывая специфику, традиции, географическое расположение определенной территории.

Так, в Киеве, например, действуют «Правила благоустройства города Киева». Они регламентируют вопросы соблюдения тишины в общественных местах.

В дневное время запрещается превышение уровня шума в 40 дБ, в ночное — в 30 дБ: в офисах, заведениях общественного питания, торговли, при проведении концертов, массовых праздничных и общегородских мероприятий.

Вспомните новость: Що робити, якщо поряд мешкають галасливі сусіди

Исключения: когда надмерно шуметь можно

Случаи, когда запрет на превышение установленного уровня шума не распространяется (часть 5 статьи 24 вышеупомянутого Закона):

при наличие экстренной ситуации (например авария, пожар, потоп, упало дерево на дом и т.д.) ;
если получено разрешение местного совета на проведение салютов, фейерверков в запрещенное время;
отмечание праздничных, нерабочих дней, дней города, соревнований и других праздников, обозначенных в решение сессии местного совета;
оказания неотложной помощи;
предупреждение и прекращение нарушений закона;
когда шум в закрытом помещении, за условия что он не распространяется за пределы этого помещения и не слышен жителям прилегающих квартир;
если источниками шума есть оборудования и механизмы, обеспечивающие жизнедеятельность жилых и общественных зданий, при условии принятия всех неотложных мер, которые минимализируют проникновения шума в прилегающие помещения;
проведения собраний, митингов, демонстраций и походов, если об этом своевременно уведомлены органы местного самоуправления.

Куда жаловаться на шумных соседей

Ну когда Вы убедились что шумят соседи сверху, например, необходимо принимать какие-то меры, о которых в этом разделе консультации.Так что делать если орут соседи? Куда жаловаться на ремонт соседей? Для начала, нужно попробовать мирным путем решить вопрос тишины, если соседи шумят ночью и дальше, можно обращаться в полицию. Есть два варианта такого обращения:

Устное по телефону: нужно позвонить 102 для прекращения нарушения тишины (если например соседи делают ночью ремонт или громко слушают музыку с помощью звуковой аппаратуры). Работники полиции уже по приезду будут фиксировать административное нарушение и оформлять соответствующий протокол. С таким протоколом важно ознакомиться и сверить верно ли указанные дата, время нарушения, адрес нарушителя и другие данные.

В жизни часто бывает, что на вызов полиции с требованием отреагировать на шум соседей в дневное время, жалобщики получат отказ на основании того, что это дневное время и днем шуметь можно. В такой ситуации необходимо обращаться к управлению Государственной службы Украины по вопросам безопасности пищевых продуктов и защиты потребителей, которая составляет соответствующий акт о превышении установленного санитарными нормами уровня шума.

Собрать доказательства нарушения превышения соседями допустимого уровня шума (ими может может аудиозапись, коллективная жалоба жителей всех прилегающих квартир, либо что-нибудь другое) и направить письменное заявление с доказательствами на адрес полиции.

Как доказать превышение допустимого уровня шума и чем зафиксировать

Выше уже упоминалось, что одним из способов такой фиксации есть протокол об административном нарушении составленный полицией (это эффективно когда полиция сразу же реагирует на обращение, приезжает на место нарушения и “ловит на горячем” соседей-нарушителей).

Но, если соседи на момент приезда полиции утихают, а потом опять продолжают шуметь, то в таком случае полиция не может составлять протокол об нарушение, и приходится использовать другие способы фиксации превышения допустимого уровня шума, какие могли бы в будущим быть надлежащими доказательствами в суде.

запись и видеозапись. Протокол отмечает, что на практике суд их оценивает только в совокупности с другими доказательствами (так как невозможно полностью точно по таких записях понять кто именно шумит, в какое точно время, и превышает ли шум допустимый уровень).

Экологическая экспертиза. Ее проведение является эффективным тогда, когда источник шума носит относительно постоянный характер (например шум кондиционера, холодильника или другого оборудования). С помощью такой экспертизы можно измерить точный уровень шума, звука и вибрации (чтобы знать какие еще вопросы можно ставить эксперту при ее проведении, — вот ссылка на ухвалу суда о назначении такой экспертизы: http://reyestr.court.gov.ua/Review/79665060).

Протоколы и акты Государственной службы Украины по вопросам безопасности пищевых продуктов и защиты потребителей — являются на практике самым лучшим и надежным доказательством нарушения превышения допустимых норм шума. Этот государственный орган уполномочен следить за соблюдением всех санитарных норм, в том числе и норм допустимого шума.

Вот 3 примера судебных решений, где на основании протоколов этой службы с зафиксированными точными данными уровня шума, который превышает допустимый, суд удовлетворил иск о прекращении такого нарушения и возмещении морального вреда (http://reyestr.court.gov.ua/Review/75754631; http://reyestr.court.gov.ua/Review/85313276; http://reyestr.court.gov.ua/Review/75170944).

Следовательно, если хотите иметь надежные доказательства в таких ситуациях, обращайтесь к этому органу.

Как наказать шумных соседей сбоку

Для того чтобы соседи перестали нарушать тишину не только на 1 ночь, когда приехала полиция, а в целом на будущее, к ним, как к нарушителям гражданского порядка, органами полиции или судом могут быть применены наказания, предусмотренные статьей 182 Кодекса об административных нарушениях Украины.

Так, за нарушение требований закона и других нормативно-правовых актов о защите населения от надмерного шума и соблюдении тишины к виновным лицам может быть применено наказание в виде предупреждения или штрафа в размере от 85 до 255 гривен.

Если же в течение 1 года по тому же самому гражданину — соседу будет зафиксировано еще одно такое же нарушение, то к нарушителю применяется штраф в размере от 255 до 510 гривен с конфискацией предмета совершения правонарушения — источника шума (то есть конфискация аудио аппаратуры, бытовых инструментов для ремонта и других предметов нарушения тишины).

Если соседом-нарушителем является не простое физическое лицо, а предприниматель или фирма, организация, предприятие, компания, то размер штрафа за первое нарушение составляет от 255 до 510 гривен; за повторное нарушение в течение 1 года — от 850 до 2550 гривен с конфискацией предмета нарушения.

Автор консультации: Колотуха Катерина Анатоліївна

Источник: https://protocol.ua/ru/kak_nakazat_shumnih_sosedey/

Шум от кондиционера мешает соседям судебная практика

Установленный на фасаде многоэтажного дома кондиционер – совсем нередкое явление.
Охлаждающее воздух устройство обеспечивает максимально комфортную жизнь своим владельцам и зачастую нарушает покой окружающих постоянным шумом.

Как избавиться от назойливого шума кондиционера, и куда обращаться в случае, если соседи не идут навстречу? Обо всем этом в подробной статье.

Закон о тишине и принцип работы современных устройств

На всей территории РФ действует Федеральный закон от 30.03.1999 No 52-ФЗ (), который нормирует безопасные для человека уровни громкости, измеряемые в децибелах (дБ).

Важно! Нарушением является любой шум, превышающий норму и мешающий отдыху граждан.

Годным считается дневной уровень шума, не превышающий 40 дБ. Ночной показатель зафиксирован в рамках 30 дБ.

Законом также предусмотрены периоды, в которые запрещено нарушать норму:

в будни – с 21:00 до 08:00;
в и праздники – с 22:00 до 10:00.

Запрет снимается только в новогодние сутки.

К источникам шума обычно относят:

строительство неподалеку жилых зданий;
ремонтные работы;
крики и громкие разговоры;
шум, исходящий от бытовой техники;
шум от домашних питомцев;
громкая музыка, иное.

Современные кондиционеры

Сегодня мы наблюдаем популяризацию этих бытовых устройств, которые делятся на 3 типа:

оконные;
мобильные;
сплит-системы.

Для домашнего пользования чаще выбирают последний вариант. Сплит-системы состоят их двух блоков, от взаимодействия которых зависит микроклимат внутри помещения. Внешний блок располагают за стенами помещения ( на стене, балконе или крыше), тогда как внутренний устанавливается непосредственно в самом помещении. Именно работа внешнего блока зачастую приносит основной дискомфорт в виде вибрации или гула.

О чем шумит кондиционер: что делать, если кондиционер мешает соседям?

Во-первых, следует разобраться, каковы причины исходящего шума:

Проблемы, связанные с работой внутреннего блока (низкое качество сборки, износ подшипника, загрязнение крыльчатки вентилятора и др.).
Засоренность внешнего блока.
Неправильная установка оборудования (низкий уровень качества монтажных работ).
Неисправность оборудования.
Несоблюдение правил эксплуатации устройства.
Неоперативное сервисное обслуживание.

Разобрав причины возникшего шума, не сложно догадаться, что кондиционер необходимо постоянно обслуживать.

Важно! на этапе монтажных работ специалисты по установке кондиционера должны грамотно выбрать место расположения устройства и подобрать необходимые элементы (кронштейны, болты), которые будут надежно фиксировать кондиционер.

Часто усиленный шум и вибрация внешнего блока вызваны отсутствием резиновых прокладок между ножками кондиционера и кронштейном.

Если ваш кондиционер начал шуметь и нарушать покой соседей, незамедлительно вызывайте специалистов, которые выявят причину исходящих звуков. Проблема может заключаться в установке или неисправности кондиционера.

Принимать меры рекомендуется как можно скорее, так как соседи в праве вызвать представительные органы или собрать жилищный совет, на котором будет решаться дальнейшая судьба охлаждающего воздух устройства.

Источник: https://vlgdosulaw.com/shum-ot-konditsionera-meshaet-sosedyam-sudebnaya-praktika/

Закон и судебная практика, если шум от кондиционера мешает соседям

Что делать если соседи шумят ночью: куда звонить, жаловаться по закону — Миграционный юрист

14.02.2020

Согласно опросам сайта «Юридическая скорая», более 94% жителей многоэтажных домов хотя бы однажды сталкивались с проблемой шума от соседей. При этом, причиной данного неприятного явления, не редко становящегося началом серьёзных конфликтов, может выступать ремонт, семейные ссоры, маленький ребёнок или подросток, слушающий громко музыку в отсутствие родителей.

Иногда для решения подобной проблемы достаточно просто обратиться к виновнику, указав ему на нарушение покоя. Однако, если он отказывается идти на контакт и не желает мирно решать вопрос – время принимать радикальные меры.

В этой статье мы расскажем Вам, что делать, если соседи шумят ночью после 23:00 куда жаловаться и как наиболее быстро решить проблему в свою пользу, действуя в рамках российского законодательства.

СПРОСИТЬ ЮРИСТА — БЫСТРЕЕ чем читать! ПОЛУЧИ БЕСПЛАТНУЮ КОНСУЛЬТАЦИЮ пока остальные за это ПЛАТЯТ!

Что говорит закон

Для быстрого решения, прежде всего, нам необходимо найти подходящие нам законы. Так, согласно ФЗ №52 «О тишине», гражданам разрешается проводить шумные работы вне зависимости от времени суток.

При этом, фактический уровень громкости должен варьироваться в зависимости от положения часовой стрелки.

Например, с 7 часов утра и до 23 часов ночи в качестве приемлемого уровня громкости выступает значение в 40 дБ, а позже – данное значение снижается к 30 дБ.

Важно: Стоит отметить, что вышеупомянутые нормы могут быть существенно отличаться, в зависимости от региона, местная власть которого имеет право вносить коррективы в установленные нормативы, добавляя перерывы или внося определённые временные ограничения.

Если граждане игнорируют принятые в регионе поправки – их действия могут быть рассмотрены как административное нарушение, что повлечёт за собой соответствующее наказание. В этом случае Вам достаточно будет лишь обратиться в полицию и инцидент будет полностью исчерпан, несмотря на несговорчивость соседей.

Исключения

Одной из наиболее распространённых ситуаций считается та, в которой шумные соседи проживают сверху, над Вами.

И хотя источник шума располагается достаточно далеко – низкий уровень звукоизоляции в домах и отсутствие желания идти на компромисс со стороны соседей – превращают жизнь в страшный сон.

При этом, российское законодательство содержит определённые категории шума, которые не подпадают под описанные выше ограничения. В 2020 году в этот список по-прежнему входит:

продолжительный кашель;
детский плач;
громкие разговоры.

Кроме того, в качестве исключения из правил для громких звуков после 23:00 может рассматриваться шум, спровоцированный уважительной причиной, к которым относится:

неотложные оперативные мероприятия (например, полицейский обыск или задержание);
чрезвычайные ситуации;
разного рода аварийные работы (к примеру, прорыв трубы) и пр.

В том же Федеральном Законе можно найти нормы, установленные и для ночного времени. После 11 вечера недопустимо:

включать громко музыку;
танцевать и петь;
передвигать мебель, сверлить, стучать и выполнять другие ремонтные работы.

ЭТО ИНТЕРЕСНО: Как отключить автоматическое включение кондиционера Kia Sportage

Выяснение отношений в повышенном тоне между членами семьи также считается административным нарушением порядка и тишины. А поэтому, если с соседями невозможно договориться – нужно написать на них заявление в полицию.

Громкие домашние животные

В том случае, если причиной ночного шума выступают не сами соседи, а их домашние животные (собаки, кошки, птицы и пр.), все меры по обеспечению тишины полностью ложатся на хозяев питомцев.

Бывает и так, что в одной квартире проживает слишком много животных, которые доставляют проблемы, не только проживающим в соседних квартирах людям, но и всему подъезду. Для решения проблемы законным путём гражданам необходимо обратиться в один из трёх компетентных органов, в качестве которых выступаю:

Администрация.
Санэпиднадзор.
Полиция.

Дополнительная информация: Документы для открытия ИП

После того, как жильцами дома будет составлено соответствующее заявление на шум, доставляемый соседями, в ближайшее время уполномоченные лица проведут осмотр «проблемной» квартиры и примут меры (изымут питомцев или оштрафуют их хозяина).

Куда жаловаться

В х к нашим прошлым статьям, затрагивающим вопросы жилищного права, чаще всего, встречались следующие вопросы:

Куда звонить и жаловаться пострадавшей стороне?
Как поступать, когда шумят соседи сверху?
Что можно сделать собственными силами в законном порядке, чтобы оградить себя от дискомфорта, связанного с соседским шумом?

Юрист и один из авторов сайта Олег Устинов ответит на эти вопросы ниже.

Итак, вначале необходимо попытаться уладить проблему путём договорённости с соседями. В случае, если граждане не идут на переговоры, продолжая игнорировать жалобы, нужно действовать по закону. Для этого просто обратитесь в одну из перечисленных компетентных инстанций:

Правоохранительные органы. Если пострадавшая сторона желает пожаловаться на соседей, шумящих в ночное время суток, самым оптимальным и быстрым вариантом будет составление заявления в полицию, которая оперативно приедет на место нарушения покоя и утихомирит нарушителей порядка, которые обязаны будут уплатить до 500 рублей штрафа. В противном случае, им грозит арест на 15 суток.
Местный участковый. В том случае, если соседи шумят днём – лучше составить соответствующее заявление у участкового, как можно подробнее, расписав всю ситуацию и предложив свои методы борьбы с нарушителем, основываясь на нормах существующего законодательства. При этом, рассмотрение жалобы может занять до 3-4 недель.

Что делать с шумными соседями, которые игнорируют ранее вынесенные перечисленными органами предупреждение? В таком случае Вам следует обратиться с заявлением в прокуратуру, после чего жалоба будет рассмотрена её сотрудниками, а затем, Вы получите от них письменный ответ.

Иногда такой ход событий ведёт к продолжительному судебному разбирательству, выиграть в котором можно лишь, предоставив веские доказательства нарушения покоя, в качестве которых могут выступать показания остальных соседей или диктофонная запись.
Ниже Вы можете ознакомиться и скачать образец заявления в полицию:

Скачать заявление на соседаКроме того, если у Вас есть возможность осуществить аудио или видеосъёмку нарушения – обязательно сделайте это! При этом, рекомендуем вам включить любое записывающее устройство и при мирном решении конфликта.

Что можно сделать ещё

Планируя генеральный ремонт, постарайтесь решить проблему шумных соседей со своей стороны, воспользовавшись как бюджетными, так и профессиональными материалами для звукоизоляции жилых помещений. В 2020 году специалисты советуют уделить особое внимание следующим моментам:

Использование при осуществлении ремонта гипсокартонных конструкций является «усилителем» внешних звуков.
Чем жёстче строительный материал Вы выбираете, тем больше звуков он будет генерировать, выступая в качестве резонатора. Убедиться в этом не сложно – достаточно сравнить шум походки человека по ковролину и паркету.
Если Вы решили использовать в интерьере натяжные потолки – убедитесь, что между потолком и плитой нет пустоты.
Уменьшить шумы, которые поступают от соседей можно, используя текстиль (к примеру, ковры или панно).

Источник: https://admtog.ru/zhilishhnoe-pravo/chto-delat-esli-sosedi-shumyat-nochyu-kuda-zvonit-zhalovatsya-po-zakonu.html

Шумные соседи: образец заявления участковому, если устроили вечеринку посреди ночи, как написать жалобу в 2020 году и куда жаловаться

Для большинства многоквартирных домов характерна одна проблема — несоблюдение норм общежития. Это выражается тем, что некоторые жильцы не уважают соседей, устраивая вечеринки с песнями и танцами в неположенное время.

Это наиболее распространённая ситуация. В соседних квартирах может идти непрекращающийся ремонт, громко работать телевизор или стиральная машина, топать дети или жильцы.

Когда шум допустим

Начнём с того, что тишина должна соблюдаться в ночные часы, днём действуют лишь временные ограничения. Разумеется, абсолютной тишины добиться невозможно, поэтому существуют утвержденные нормативы.

Например, в дневное время звуковые колебания не должны превышать 55 децибел, ночью — 45 дБ. Если шум превысит значение в 60 децибел — это считается правонарушением и влечёт за собой административную ответственность. Для сравнения, рассмотрим уровень шума в различных бытовых ситуациях:

Обычный разговор — порядка 45 дБ;
Ремонтные работы — в среднем около 100 децибел;
Работающий пылесос, скандал, плач ребёнка — около 90 децибел;
Перфоратор — 120 дБ.

Отметим, что «часы тишины» регулируются на региональном/муниципальном уровне: единого Федерального закона на этот счёт нет. Поэтому в каждом регионе России дневные и ночные часы считаются по-разному. Например:

Москва — ночь начинается в 23:00 и заканчивается в 07:00;
Красноярск — с 22:00 до 09:00;
Приморский край — с 22:00 до 07:00.

Чтобы узнать, какие нормы действуют в вашем регионе, достаточно зайти на сайт местной администрации и ознакомиться с соответствующими нормативными актами. Важно! Ремонтные работы, затеянные в дневное время, не могут продолжаться больше 6 часов, при этом предусмотрен часовой перерыв.

Если соседи беспокоят ночью

Что делать с шумными соседями? Для начала необходимо попытаться разрешить ситуацию мирным путём и встать на путь переговоров. В большинстве случаев, этого оказывается достаточно для разрешения конфликтной ситуации. Если жильцы беспокойной квартиры проигнорировали просьбы, можно смело обращаться в правоохранительные органы.

Отметим, что звонить в полицию необходимо лишь в тех случаях, когда жильцы шумят после установленного законом времени. Факт обращения будет зафиксирован дежурным, по указанному адресу будет отправлен наряд. Кроме этого, можно обратиться к участковому с требованием повлиять на шумных соседей.

Запрет для шумных соседей

Уточним, что шум бывает разным, и не всегда громкие звуки, доносящиеся из соседней квартиры, являются административным правонарушением. Разберемся, в каких именно случаях можно обращаться за помощью к полиции, чтобы не отвечать за ложный вызов.

Недопустимый для ночного времени шум

К неприемлемому ночному шуму относятся:

бурные выяснения отношений на повышенных тонах;
любые ремонтные работы;
просмотр телевизора и прослушивание музыки на максимальной громкости;
пение;
свист.

Детский плач или кашель простуженного соседа нельзя причислить к правонарушениям, даже если эти звуки в какой-то мере мешают остальным жильцам.

Проведение экспертизы

Чтобы привлечь буянов и не соблюдающих нормы общежития соседей к ответственности, необходимо подтвердить факт превышения допустимого уровня шума. Организациями, которые смогут провести необходимое исследование, являются санэпидемстанция и Роспотребнадзор.

Если факт правонарушения будет установлен, заказчику будет выдано экспертное заключение, которое может использоваться в качестве доказательства в судебных разбирательствах.

Важно! Экспертиза платная, специалисты должны находиться в квартире непосредственно во время шума.

Доказательная база

Чтобы привлечь буянов к ответственности, заявление в полицию или судебный иск необходимо подкрепить фактами, доказывающими правонарушение.

Доказательствами будут считаться:

диктофонная запись, где зафиксирован шум, включать записывающую аппаратуру рекомендуется не только в собственной квартире, но и подъезде, в качестве подтверждения, что шум мешает всем жильцам;
нелишним будет зафиксировать регулярность недопустимого шума, например, если соседи делают ремонт или громко выясняют отношения в течение нескольких дней подряд;
если в квартире сверху постоянно устраивают шумные вечеринки, можно сделать фотографии отвалившейся с потолка побелки или появившихся трещин.

Если соседи шумят в подъезде или на улице, в качестве доказательной базы можно использовать записи с камер видеонаблюдения, если они установлены на крыльце или в местах общего пользования.

Исключения из установленных правил

В некоторых случаях шум в ночное время допускается, но при условии, что для этого имеются уважительные причины:

работа аварийных бригад;
следственные мероприятия;
чрезвычайные ситуации.

Иногда допустимы даже строительно-ремонтные работы, если они необходимы для обеспечения жизнедеятельности объекта. Однако такие работы не могут продолжаться более 90 суток.

Как поступить, если соседи продолжают шуметь несмотря на уговоры

В любом случае, решение проблемы начинается с мирного диалога. Некоторые соседи могут не знать, что действуют ограничения по поводу шума или просто не догадываются, что причиняют дискомфорт другим жильцам.

В ситуациях, когда мирные беседы закончились безрезультатно, необходимо обращаться в полицию. Прибывший наряд гарантированно прекратит беспорядки и вразумит неугомонных жильцов.

Источник: https://osheikino.ru/mnogokvartirnyj-dom/kuda-zhalovatsya-na-shumnyh-sosedej.html

Куда жаловаться на шум?

Проживание в многоквартирных домах зачастую доставляет москвичам дискомфорт, связанный с шумом соседей ночью (и не только). По закону о тишине, в Москве нельзя нарушать покой жильцов с 11 вечера до 7 часов утра. Граждане, которые периодически испытывают неудобства из-за шумных соседей, имеют право пожаловаться на шум в уполномоченные органы.

Какие допустимые нормы шума разрешены?

Согласно Закону города Москвы от 12.07.2002г. №42 «О соблюдении покоя граждан и тишины», в квартире шум от ремонтных работ, кондиционера, музыки, пения, животных и других факторов не может превышать:

55 децибел в дневное время суток;
45 децибел — ночью.

Допустимый уровень шума должен быть строго в установленных законом рамках. При этом речь может идти максимальном, или резком звуковом воздействии выше нормы, или постоянном (эквивалентном).

Эквивалентный звук возникает: от ремонта у соседей, погрузочных работ, перемещения мебели в квартире. Максимальный возникает неожиданно: например, квартиранты уронили громоздкий предмет или резко включили телевизор на полную громкость. Вне зависимости от типа нарушения граждане могут пожаловаться на соседей за шум ночью.

Куда пожаловаться на шум в квартире?

Если жильцов беспокоит шум в ночное время суток, они не должны это терпеть. В зависимости от того, что является причиной громких звуков, граждане могут обратиться в:

Роспотребнадзор. Государственный орган решает вопросы, связанные с работой служб ЖКХ, обеспечивающих безопасное и комфортное проживание в МКД. Допустимо обращаться в Управление Роспотребнадзора по поводу громко работающего лифта, котельной, инженерных построек. Для удобства граждан заявки принимаются в режиме онлайн, с помощью электронной версии.
Полицейский участок либо ГУ МВД России в столичном регионе. Номер телефона отделения указан в телефонном справочнике. Жаловаться на шум в Москве граждане могут по единому номеру экстренных служб (102), оператор переадресует абонента в справочный центр. Если жильцы знают, кто является участковым, они имеют право пожаловаться на соседей сверху за шум напрямую сотруднику полиции.
Приемное отделение Мэрии Москвы

Источник: https://portalmos.ru/novosti-moskvy/kuda-zhalovatsya-na-shum.html

Конденсат от кондиционера капает на подоконник — Справочник оконного гуру

Сложно представить жизнь современного человека без таких вещей, как, к примеру, телевизор, холодильник или кондиционер. Но то, что для одних является благом, у других людей может вызывать негативную реакцию.

Что делать, если чужой кондиционер мешает спать? И как поступить, если собственный аппарат, охлаждающий воздух, мешает жить соседям?

Что делать если кондиционер заливает, шумит и мешает соседям спать?

Не каждый человек знает, как правильно и с соблюдением каких норм должен устанавливаться воздухоохладитель в жилом помещении.

Именно по этой причине им приходиться верить «мастерам», производящим установку аппарата, на слово. А те в свою очередь вовсю пользуются безграмотностью клиента и, зачастую, выполняют свою работу не совсем качественно.

Что же делать в том случае, если соседи снизу пришли жаловаться на шум от кондиционера?

Во-первых, не рекомендуется устраивать с другими жильцами шумных разборок, ведь их претензии вполне оправданы.

Справка: согласно закону РФ, допустимый уровень шума в жилых многоквартирных домах не должен превышать показатель в 55 дБ днем и 45 дБ ночью.

При этом уровень шума исправно работающего кондиционера лежит в диапазоне 25-40 дБ.

Уровень шума, производимый наружным блоком, при максимальной нагрузке на воздухоохладительное оборудование может достигать показателя в 50 дБ.

Соответственно, если такой аппарат неисправен или при его установке были допущены серьезные нарушения, он действительно мешает соседям спать.

И если они напишут жалобу в Роспотребнадзор, то после проведения проверки владельцам «шумной» техники необходимо будет решать проблему.

Во-вторых, следует обратиться в компанию, которая занималась установкой кондиционера, чтобы ее представители прибыли на место и устранили возникшую проблему.

При этом надо быть готовым к тому, что данное обращение не попадает под гарантийный случай, и вызов специалистов придется оплатить.

Так вот, если оборудование находится в хорошем рабочем состоянии, то причиной возникновения дополнительного шума может быть резонанс, возникающий между арматурой здания и крепежом бытовой техники.

В этом случае можно попытаться решить проблему, просто перевесив наружный блок чуть в сторону.

Еще один вариант – полное отсутствие или частичный износ виброизоляторов, расположенных между кронштейнами и «ножками» кондиционера. Здесь уменьшить уровень шума поможет замена подобных элементов.

Если же соседи жалуются не на шум, а на конденсат аппарата, который постоянно капает и попадает им на окно, то можно попытаться самостоятельно решить такую проблему.

Сделать это можно с помощью удлинения трубки и выведения ее в другую сторону или даже на собственный балкон. Однако в этом случае владельцы кондиционера будут обязаны постоянно следить за тем, куда сливается вода, поскольку она может мешать уже другим соседям.

Что делать, если кондиционер соседей сверху капает?

Ситуация, при которой вода, капающая из воздухоохладителя, портит внешний вид оконных стекол соседей снизу, далеко не нова. При этом кроме эстетической проблемы, такой кондиционер доставляет жильцам моральное и физическое неудобство.

Ведь капли, попадая на подоконник или карниз, издают довольно громкий, характерный звук. И если прибор работает без перерыва, то практически все жильцы многоквартирного дома вынуждены «наслаждаться» канонадой и день, и ночь.

Так же брызги постоянно пачкают оконную поверхность, и приводит к порче карнизов и откосов. Более того, вода из дренажной трубки может попадать и на антенну, что, безусловно, сокращает срок ее службы.

Что же делать в подобной ситуации?

Можно предложить соседям сверху самостоятельно и в добровольном порядке устранить недочеты.

К примеру, соседи могут вызвать горе-мастеров для устранения эксплуатационных проблем. Или же могут предложить проклеить под металлический подоконник жалующихся жильцов какой-нибудь виброизоляционный материал. Это заметно снизит уровень шума от капель воды.

Можно написать соответствующее заявление в управляющую компанию, сделав акцент не только на шум или загрязнение окон, но и на порчу фасада жилого дома.

Поскольку именно УК отвечает за внешний вид многоквартирных домов, то ее представители однозначно отреагируют на заявление. После этого последует проверка, результатом которой станет выдача предписания об устранении недочетов.

Важно: до 2011 г установка любого охлаждающего аппарата в многоквартирном доме предварительно согласовывалась с главным инженером управляющей компании, занимающейся обслуживанием жилого строения. На сегодняшний день данная функция ни на кого не возложена.

Что говорит закон?

Итак, кондиционер соседей сверху издает громкие звуки при работе, капает, портит окна, антенну и жизнь?

А некогда приятные жильцы сверху отказываются идти на компромисс?

В этом случае, у пострадавших есть два пути:

смирить и продолжать испытывать неудобства;
обратиться в суд.

При этом вероятность выиграть подобное дело довольно высока, ведь суд при вынесении решения чаще всего обращается к Постановлению Госстроя РФ от 27 сентября 2003 г. N 170.

ЭТО ИНТЕРЕСНО: Что сначала наносить шампунь или кондиционер

А в нем говорится, что установка любого оборудования, так же, как и крепление рекламной продукции на фасадах многоквартирных домов, должно производиться только после получения соответствующего разрешения от УК.

Справка: установка кондиционера приравнивается к переоборудованию жилого здания, поскольку при его монтаже происходит сверление наружной стены дома.

Куда жаловаться, если не удалось все решить мирно?

В первую очередь любой человек, недовольный работой охлаждающего аппарата соседей, должен попытаться мирно урегулировать вопрос с владельцами конкретного прибора. Однако практика показывает, что это фактически невозможно.

Во вторую очередь «пострадавшие» могут обратиться с заявлением в УК, представители которой после рассмотрения жалобы обязаны адекватно на нее отреагировать.

В третью очередь, если управляющая компания бездействует, можно отправить жалобу в Роспотребнадзор, сотрудники которого точно проведут проверку и выявят все нарушения, если таковые имеются.

И если все способы использованы, а результата нет, остается одно: обратиться в суд по месту своего фактического проживания. Безусловно, это наиболее долгий метод, однако, по сути, только он может привести к гарантированному положительному результату.

Образец жалобы на кондиционер соседей

Итак, если соседи не хотят решать проблему со своим шумящим или капающим кондиционером самостоятельно, то можно обязать их сделать это. Но для этого потребуется официально обратиться в управляющую компанию, Роспотребнадзор или мировой суд.

Как это сделать? Используя образцы заявлений, представленные на информационных стендах соответствующих организаций, или беря на вооружение образцы заполнения документов, приведенные ниже.

И для того, чтобы написать жалобу в УК, необходимо узнать имя, фамилию и отчество начальника данной организации. После этого составляется стандартное заявление, в шапке которого указывается, кому и от кого пишется заявление.

Начальнику УК «»

________________________________

(если известно, указать ФИО, должность начальника)

от ______________________________

(ФИО заявителя и адрес)

ЗАЯВЛЕНИЕ

Прошу Вас привлечь к административной ответственности лицо _____________ которое ежедневно нарушает нормы общественного порядка ___________________________________

Об ответственности за заведомо ложный донос по ст. 306 УК РФ предупрежден(а).

Подпись. Дата

В отличие от этой жалобы, заявление в Роспотребнадзор можно подаваться как лично, так и с помощью Госуслуг. Ниже приведен образец электронного документа (рис.2).

В заключении

Казалось бы, кондиционер – это благо, без которого не может существовать современный человек.

Однако если данный аппарат доставляет неудобства соседям снизу, то однозначно стоит задуматься либо о скорейшем исправлении проблемы, либо о демонтаже прибора.

В противном случае можно не только потерять приятельские отношения с жильцами дома, но и свои собственные деньги, которые пойдут на ремонт и замену соседской антенны или окон.

Если с кондиционера соседей капает на карниз или подоконник: что делать, куда жаловаться по закону

Звук падающих капель, на первый взгляд, никому не может причинить вреда, однако если он будет продолжительный, то можно сойти с ума. Этот звук может быть ещё достаточно громким и мешать спать. Порчу общедомового и индивидуального имущества, загрязнения окон в следствии попадания воды тоже никто не отменял. А всё из-за соседского кондиционера и его конденсата, капающего на подоконник, балкон или близкорасположенный козырёк.
Как поступить в такой ситуации?

Капает кондиционер соседей сверху и мешает спать — что делать

Кондиционер соседей с верхнего этажа, с которого постоянно капает вода по ночам, может говорить о том, что он неисправен либо установлен не совсем правильно, то есть без соблюдения определённых норм и правил. Для борьбы с этой бедой есть два способа:

Определить чей кондиционер действует вам на нервы и мешает спокойно жить. Подняться к собственнику оборудования и объяснить ему свою проблему. Можно предложить такое решение, как отвод воды с помощью присоединения трубки к месту, откуда капает жидкость. Адекватный человек не увидит в этом ничего сложного и согласиться сделать маленькое новшество.
В случае, если сосед попался неадекватный, которому на всё плевать и он ничего делать не будет, придётся жаловаться в специализированные структуры.

Если кондиционер заливает соседский балкон

Способ борьбы аналогичен вышеописанному. Сначала говорим, а если не помогает, обращаемся в органы.

Изучаем закон

Российское законодательство содержит различные нормы, которые прямо или косвенно относятся к установке кондиционеров и их эксплуатации.

Пунктом 3.5.8 «Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда» установлено, что размещение такого агрегата на стене дома запрещена без соответствующего разрешения, которое может быть получено в управляющей компании или в ТСЖ. Из судебной практики можно увидеть, что подобное разрешение даётся только в том случае, если соблюдены все строительные нормы и права жильцов. Проще говоря, вода, капающая с кондиционера, не должна мешать другим соседям.

Конституция в части 3 статьи 17 содержит в себе норму, согласно которой человек, осуществляя свои права и свободы, не должен этим нарушать права и свободы других лиц. В этом случае сосед имеет право установить для себя кондиционер с разрешения и таким образом улучшить условия своего проживания в здании. Однако, оборудование должно быть закреплено так, чтобы из-за него не страдали другие жильцы.

Падающие капли могут создавать сильный шум при ударе об поверхность. Всё зависит от высоты и поверхности, куда капает. Поэтому стоит сказать о законодательстве субъектов РФ, а именно о законах «о тишине». Ведь, если не получится применить другие нормы, можно попробовать наказать соседа за сильный шум.

Суды, согласно судебной практики, относят сюда ещё одну норму, которую можно применять. Эта норма закреплена в Гражданском Кодексе РФ. Согласно статье 304 ГК РФ, собственник или иное лицо, владеющее жилым помещением на законных основаниях, может требовать устранения нарушений своих прав, даже если они не связаны с лишением владения.

Куда жаловаться на кондиционер соседей

Разговор с соседом хороший способ устранить проблему мирным путём, однако, не всегда удаётся её решить так просто.

Если хозяин кондиционера попался несговорчивый, нужно пожаловаться в управляющую компанию или ТСЖ. Именно они разрешают устанавливать подобные устройства. Обратиться лучшего всего в письменной форме и дождаться ответа. Если разрешение никто не давал, то кондиционер будет демонтирован и проблема разрешиться.

Бывают случаи, когда разрешение даётся, однако проверок на соблюдение законодательства не проводится. Как следствие — возникают нарушения прав жильцов. Жаловаться в этом случае в ТСЖ или управляющую компанию смысла нет.

Лучше сразу обратиться по данному факту в прокуратуру или суд. Будут проведены проверки и, если обнаружатся нарушения правил и норм, прокуратура или суд обяжут собственника кондиционера устранить их.

Этот вариант действий подойдёт и в случае, когда ваш сосед установил оборудование без вашего согласия.

Ещё можно обратиться в Роспотребнадзор, в том случае, если создаётся сильный шум каплями, падающими с кондера.

Образец жалобы

Образец жалобы на соседский кондиционер можно скачивайте по этой ссылке.

Согласие на установку кондиционера

Упомянем судебную практику! В некоторых судебных решениях размещение подобного устройства на фасаде жилого дома не относится к переустройству (перепланировке). Однако, в других судебных решениях — относится.
Поэтому нами прилагается ссылка на скачивание образца согласия соседей на проведение перепланировки (установки кондиционера).

Разобраться с соседским кондиционером не так уж и сложно и всё может завершиться на этапе переговоров. Однако если разговоры результата не принесли, то придётся написать пару жалоб и, возможно, посетить суд, но зато не придётся тратиться на установку оконного карниза.

Источник: https://yurzona.ru/sosedi/konditsioner-gromko-kapaet-na-podokonnie-ili-karniz.html

Почему сильно шумит кондиционер? причины и решение проблемы — Гаджет

За последние годы с летом в наши края поступала аномальная жара. Температура до +40С и повышение влажности стали стандартными явлениями и заставили водителей все чаще прибегать к услугам незаменимого помощника в автомобиле — кондиционера. А в случае его отсутствия такие погодные условия заставили автолюбителей задуматься об его установке. Хотя такое явление, на сегодня, встречается крайне редко.

Раньше кондиционер был своеобразным атрибутом роскоши. Сейчас, им укомплектованы даже бюджетные авто. Тем не менее, есть автомобили (в основном автомобили с пробегом), в которых нет, и никогда не было кондиционера.

Что ж, если мы уж говорим о тех автолюбителях, которые все же пользуются этим «чудом техники», то они должны быть готовы к тому, что кондиционер – дело не вечноработающее и тоже имеет свойство ломаться.

Внимательный водитель всегда заметит что что-то идет не так, выявит проблему неисправности и должным образом на нее среагирует.

Хотя, трудно не заметить, что с кондиционером что-то не то, особенно, когда при включении вентиляции воздуха вы слышите навязчивые, порой даже очень резкие и сильные звуки. О них то мы и поговорим в нашей статье.

1. Шум при включении кондиционера: откуда он исходит?

Если вы изо дня в день вынуждены терпеть назойливые звуки при включении кондиционера, с этим делом надо бороться. Но вам нужно знать, что ремонт кондиционера, как правило, очень дорогостоящее удовольствие, особенно, когда речь идет о ремонте или же замене компрессора. Для начала вам стоит прислушаться откуда идет звук. Скорее всего, он будет идти со стороны компрессора. Как показывает практика, причиной ума является неисправность того же компрессора.

В отдельных случаях сломавшийся компрессор кондиционера может продолжать исполнять свои функции, при этом работать тихо и даже не глючить, но в тот же момент и не производить закачку фреона.

Бывает, что устройство отличается хорошей работоспособностью, но не имеет герметичности. Иногда проблемы случаются и с перепускным клапаном. Поэтому, если вы услышали звук в области компрессора, не сомневайтесь, дело в нем.

Теперь вам предстоит рассмотреть всевозможные причины того, почему же кондиционер издает такие звуки и как с этим бороться.

2. Основные причины сильного шума кондиционера

Звуки, которые указывают на поломку компрессора можно разделить на два типа.
Вероятность первого имеет место, когда во время работы двигателя шум слышен и при выключенном кондиционере.

Такие «душераздирающие» звуки свидетельствуют о том, что подшипнику шкива компрессора кондиционера пришел конец.

В данном случае вам нужно его немедленно заменить, ведь в лучшем случае в один, неудобный для вас, момент он просто заглючит и сможет оборвать приводной ремень.

А если уже этот ремень является общим, то это грозит вам остаться на месте инцидента, в ожиданиях подмоги, так как уехать вы уже никуда не сможете. Но это еще не самый худший случай. Хуже всего, если вы слышите звуки при включении кондиционера. Они то и свидетельствуют о том, что компрессор находится на стадии «отмирания».

Бывают также случаи когда, при включении компрессора вы не слышите никакого щелчка и муфта компрессора не входит в зацепление с ротором. Тут то компрессор и не причем. А дело, возможно, в недостачи газа в системе, или же включение компрессора блокировано датчиком давления.

Намного реже можно встретить неисправности электрического типа:
обгоревшая обмотка муфты, глюки климат-контроля, отсыревший контакт датчика или компрессора. В любом случае, вам нужно обратиться с помощью к специалистам. Одним, также немаловажным моментом является шум муфты компрессора. При этом она может также греться и пахнуть гарью. В таком случае можете быть уверенны, что у вас развалился подшипник муфты.

Также, одной из причин резкого «шипения» кондиционера при включении или выключении является недостача фреона. Чаще всего эти звуки вызываются утечкой хладагента.

3. Способы устранения шума

Если вы установили для себя причину шума кондиционера, то вы можете приступать и к решению проблемы.
Итак, если вы заметили звуки оттуда, где стоит компрессор кондиционера, не поленитесь, и отдайте автомобиль в руки профессионалов.

Это поможет вам сэкономить и время и деньги. И вот почему. Как уже упоминалось, резкие звуки и шумный грохот, которые появляются при включении кондиционера, говорят о том, что компрессор «умер», ну или уже на пути к этому.

Вы, конечно, можете долить в него масла, таким образом оттягивая его кончину, но факт остается фактом. В худшем случае, если он все же распрощается с жизнью, то затраты на обновление жизнеспособности системы запросто могут перевалить за 1000 у.е.

Работникам СТО придется разбирать компрессор, мыть его изнутри, производить замену масла и ресивера-осушителя.

Причем, очень часто бывает так, что стружка, сточеннная с цилиндров компрессора, способна плотно забиться в ТРВ и он тоже подлежит замене. Так, если не заменить компрессор, то можно привести к увеличению люфта, из-за которого начнет точиться алюминий с компрессионных камер и приведет к попаданию в систему графита.

Он то и подлежит вычищению. Промывают систему тогда, когда люфт достигает больших размеров. В таком случае система подвергается демонтированию и промывается под давлением . Затем происходит замена ресивера-осушителя на новый.

Рассмотрим и другой случай , когда при выключенном кондиционере муфта гудит, греется и пахнет «жареным».

В этом случае, если ремень на компрессор «живет отдельной жизнью», то его рекомендуется снять или, на худой конец, обрезать. Ну а потом нужно срочно поезжать на сервис.

Если ремень на компрессор оказался общим, то можно установить короткий ремень, от такой самого автомобиля , как и ваш, только без кондиционера.

Если такой выход вам не подходит, тогда надо вызывать подкрепление и тянуть транспортс помощью веревки.

Также, нужно обратить внимание и на такое явление, как не герметичность компрессора, стандартной причиной которого является сальник, который требует замены. Чаще всего. Для того чтобы сделать замену, нужно снимать весь компрессор. Но чтобы добраться до него с инструментами нужно запастись долей терпения и ловкости.

Нужно знать, что помимо шлицевых соединений вала компрессора и фиксирующей пластины имеет место так же и шпоночное соединение. В данной ситуации вам понадобиться гидравлический пресс.

Помимо всего другого, сразу после установки «свеженького» сальника , используя регулировочные шайбы, вам нужно произвести регулировку зазоров посреди шкива и фиксирующей пластины.

Произвести эту операцию прямо на автомобиле становится практически «невыполнимой миссией». Поэтому многие автосервисы не хотят делать замену сальника компрессора кондиционера автомобиля без того, чтобы снять его с крепления. На компрессорах, как правило, сальник втискивается внутрь и нужно снять лишь переднюю часть для того чтобы его достать.

Возможно, что утечка фреона имеет место на соединении двух половин компрессора. Уплотнители в этих местах бывают двух видов — это стандартный O-Ring с большим диаметром, или тонкая армированная прокладка.

Дабы заменить прокладку и устранить проблему уплотнения, компрессор кондиционера автомобиля нужно снимать и производить разбор.

Эта операция не из легких и особенно скурпулезная и ее можно доверить исключительно специалистам.

Если вы все же уверенны, что все дело не в компрессоре, а в чем то другом, то можно еще попробовать вытащить салонный фильтр и произвести включение кондиционера без него.

Если шипение пропадет, значит в нем то и было дело. В крайнем случае, можно убедиться в том хорошо ли натянут ремень кондиционера Провероить это очень легко, нажав пальцем на ремень между шкивами коленчатого вала и компрессора.

При усилии нажатия в 10 кгс прогиб должен достигать 8 мм.

В конечном итоге, можно сделать один общий вывод: если уж при включении кондиционера вы слышите звук, то можете быть уверенны, что это довольно серьезная проблема и вам срочно нужно обратиться за помощью к опытным в деле ремонта кондиционеров людям.

Источник: https://stot64.ru/sravneniya-smartfonov/pochemu-silno-shumit-konditsioner-prichiny-i-reshenie-problemy.html